Política de Privacidade

A Pharaoh Marketing, acessível em https://pharaohmarketing.com.br/, entende a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários (“Você”) que visitam e interagem com o nosso site.

Estamos comprometidos em tratar seus dados com transparência, segurança e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o Controlador dos Dados?

O controlador dos dados pessoais coletados através deste site é a Pharaoh Marketing, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [Inserir CNPJ], com sede em [Inserir Endereço Físico, se aplicável].

Para questões relacionadas a esta política ou aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) ou responsável pela privacidade através do e-mail: contato@pharaohmarketing.com.br.

2. Quais Dados Coletamos?

Coletamos dados pessoais de duas formas principais:

A. Dados Fornecidos Diretamente por Você: Coletamos os dados que você insere ativamente em nossos formulários de “Contato” e “Orçamento”. Estes dados podem incluir:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone (incluindo WhatsApp);
• Nome da empresa (opcional);
• Website da empresa (opcional);
• Mensagem ou descrição do seu projeto.

B. Dados Coletados Automaticamente (Cookies e Tecnologias Semelhantes): Quando você visita nosso site, podemos coletar informações de forma automática através de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Esses dados podem incluir:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Links clicados;
• Termos de pesquisa utilizados;
• Dados de geolocalização (cidade/estado).

3. Para Quais Finalidades Usamos Seus Dados?

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades, com base nas respectivas bases legais da LGPD:

A. Dados Fornecidos Diretamente por Você (Formulários):

• Finalidades:
  • Responder suas solicitações de contato, dúvidas e propostas de orçamento.
  • Enviar comunicações de marketing (como newsletters e promoções), caso você consinta.
• Base Legal (LGPD):
  • Para responder solicitações: Execução de diligências pré-contratuais.
  • Para marketing: Consentimento.

B. Dados Coletados Automaticamente (Cookies e Tecnologias):

• Finalidades:
  • Entender como os usuários interagem com nosso site para melhorar a usabilidade, o conteúdo e a performance (Cookies Analíticos).
  • Medir a eficácia de nossas campanhas e exibir anúncios relevantes para você em outras plataformas (Cookies de Marketing).
• Base Legal (LGPD):
  • Para análise: Legítimo Interesse.
  • Para marketing: Consentimento.

4. Uso de Cookies (Sua Solicitação Específica)

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles são essenciais para o funcionamento de muitas funcionalidades online.

Nosso site utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Necessários (Essenciais): São fundamentais para que o site funcione corretamente (ex: navegação, segurança). Eles não podem ser desativados em nossos sistemas.
• Cookies Analíticos (Desempenho): Permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego (ex: Google Analytics) para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais e menos populares.
• Cookies de Marketing (Publicidade): Podem ser usados por nossos parceiros de publicidade (ex: Google Ads, Meta Pixel) para criar um perfil dos seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites.

Gerenciamento de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies. No entanto, a desativação de cookies necessários pode afetar a funcionalidade do site.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados? (Sua Solicitação Específica)

A Pharaoh Marketing não vende seus dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese.

O compartilhamento dos seus dados ocorre apenas quando necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

1. Uso Interno: Atualmente, os dados preenchidos nos formulários são recebidos internamente por nossa equipe (através de e-mail) para que possamos processar sua solicitação e respondê-lo.
2. Operadores e Prestadores de Serviço (Uso Futuro): Reservamo-nos o direito de, no futuro, utilizar ferramentas e plataformas de terceiros para nos auxiliar na operação. Isso pode incluir:
   • Ferramentas de CRM e Gestão de Leads: Para organizar e gerenciar o relacionamento com clientes.
   • Plataformas de E-mail Marketing: Para o envio de newsletters (mediante seu consentimento).
   • Serviços de Análise de Dados: Como Google Analytics.
   • Plataformas de Publicidade: Como Google Ads e Meta (Facebook/Instagram).
3. Autoridades Legais: Poderemos compartilhar dados pessoais em caso de obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.

Sempre que compartilharmos dados, exigiremos que os terceiros adotem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com esta política e com a LGPD.

6. Por Quanto Tempo Armazenamos os Dados?

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

• Dados de formulários: Serão mantidos enquanto durar a relação comercial ou o atendimento da sua solicitação, e após isso, pelos prazos legais de prescrição.
• Dados para marketing: Serão mantidos enquanto você consentir. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

7. Como Protegemos Seus Dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração. Isso inclui o uso de certificado de segurança (SSL) em nosso site, controle de acesso restrito aos dados e políticas internas de segurança da informação.

8. Quais são os Seus Direitos (LGPD)?

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento através do nosso canal de contato ([Inserir E-mail de Contato/Privacidade]):

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento de seus dados;
• Revogação do consentimento.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

10. Atualizações desta Política de Privacidade (Sua Solicitação Específica)

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da nova versão em nosso site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados. A data da “Última atualização” no topo desta página indicará a versão mais recente.

11. Dúvidas e Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Pharaoh Marketing E-mail: contato@pharaohmarketing.com.br